Kullanıcı Deneyimi
Her adımda daha anlaşılır bir deneyim.
İnsanların ürününüzde ne yapmak istediğini, nerede zorlandığını ve neye ihtiyaç duyduğunu araştırıyoruz. Bu bilgiyi, web’den mobil uygulamalara ve cihaz ekranlarına uzanan anlaşılır deneyimlere dönüştürüyoruz.
Kullanıcıyı tanımakla başlıyoruz.
Bir başvuruyu tamamlamak, doğru ürünü bulmak ya da bir cihazı ilk kez kullanmak. Her deneyimin arkasında yapılmak istenen bir iş var.
İşe bu yolculuğu anlayarak başlıyoruz. Kullanıcı araştırmalarıyla ihtiyaçları belirliyor, içeriği düzenliyor, akışı tasarlıyor ve fikirleri prototiplerle deniyoruz. Bu çalışma, arayüz tasarımının da temelini oluşturuyor.
Süreç
Birlikte nasıl ilerliyoruz?
İhtiyacı belirliyoruz.
Ekibinizle hedefleri, mevcut ürünü ve öncelikleri değerlendiriyoruz. Projenin kapsamını ve başarıyı nasıl ölçeceğimizi birlikte netleştiriyoruz.
Kullanıcıyı tanıyoruz.
Projenin ihtiyacına göre görüşmeler, kullanım testleri ve mevcut verilerden yararlanıyoruz. İnsanların ne söylediği kadar ürünü nasıl kullandığına da bakıyoruz.
Akışı kuruyoruz.
İçeriği düzenliyor, kullanıcı adımlarını ve ilk ekran taslaklarını oluşturuyoruz. Önceliğimiz, kişinin aradığına ulaşabilmesi ve bir sonraki adımı anlayabilmesi.
Deniyor, geliştiriyoruz.
Etkileşimli prototipleri kullanıcılarla test ediyor, zorlanılan noktaları belirleyerek tasarımı geliştiriyoruz.
Akışı arayüzle buluşturuyoruz.
Kullanıcı deneyimi çalışmasını arayüz tasarımıyla birlikte geliştiriyoruz. Farklı ekran boyutlarında, etkileşimlerde ve hata durumlarında kullanıcının nasıl ilerleyeceğini netleştiriyoruz.
Uygulamaya taşıyoruz.
Projenin kapsamına göre front-end geliştirmeyi üstleniyor veya yazılım ekibinizle birlikte çalışıyoruz. Yayın sonrasındaki değerlendirmeyi, erişilebilen veriler ve birlikte belirlediğimiz ölçütler üzerinden planlıyoruz.
Yüzeyler
Hangi deneyimler üzerinde çalışıyoruz?
Web
Kurumsal siteler, e-ticaret, yönetim panelleri ve kurum içi araçlar.
Mobil uygulamalar
iOS ve Android’in kullanım alışkanlıklarına uygun arayüzler.
Cihaz ekranları
Beyaz eşya ve diğer ürünler için kolay okunabilen kontrol ekranları.
Akıllı TV
Uzaktan kumandayla rahatça gezilebilen menüler ve içerik akışları.
Giyilebilir cihazlar
Küçük ekranlarda hızlıca anlaşılabilen bilgi ve etkileşimler.
Bağlantılı ürünler
Kurulum, eşleştirme ve günlük kullanım deneyimleri.
Bu yaklaşımı işimizde görün.
Beko Careers’ta markayı tanıma ve açık pozisyonları keşfetme adımlarını aynı deneyimde buluşturduk. İçerik yapısını, kullanıcı akışlarını ve arayüzü birlikte geliştirdik.
Merak edilenler
UX ve UI arasındaki fark nedir?
Araştırma da yapıyor musunuz?
Kendi ürün ekibimizle çalışabilir misiniz?
Proje sonunda neler teslim ediyorsunuz?
Tasarımın etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Bütçe nasıl belirleniyor?
Ürününüzü birlikte ele alalım.
Yeni bir ürün tasarlıyor veya mevcut deneyimi geliştirmek istiyorsanız konuşalım.